Ruilen & Retouren

Indien je niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze naar ons retourneren. Om in aanmerking te komen voor een restitutie dien je wel binnen 14 dagen na de verzenddatum de bestelling te retourneren. Producten die worden geretourneerd moeten ongedragen en in de originele verpakking verpakt zijn. Je kunt jouw bestelling terugsturen naar het onderstaande adres. Vermeld daarbij alsjeblieft of je gebruik wilt maken van een restitutie of dat je wilt ruilen met een andere kigurumi.

Retour gegevens:

T.a.v. Kigurumi Party 
Kattenburgerstraat 5, Gebouw 027E
1018 JA Amsterdam 
Nederland

Tenzij jouw bestelling beschadigd of incorrect is, worden de verzendkosten voor retouren helaas niet vergoed. Wanneer je gebruik wilt maken van het omruilen van een kigurumi zal er €5,30 bezorgkosten per kigurumi in rekening worden gebracht. Ook heb je de mogelijkheid bij ons langs te komen om de pakken te ruilen (op bovenstaand adres), dan worden er geen verdere kosten in rekening gebracht. Wij kunnen geen verantwoordelijkheid op ons nemen voor goederen verloren tijdens transport.